【車禍法律】車禍對方獅子大開口?!律師：教你如何處理車禍協商

車禍調解案例

林小姐在上班途中，在公司巷口和一名老婦發生車擦撞，現場大家都沒有明顯外傷，但事後對方卻向她要極高的索賠金額，讓她感到慌張和不解。
以下是車禍的詳細情境。
林小姐在巷口慢速騎車，時速約20公里，因為巷口狹窄，與一位老婦發生擦撞，她和對方都有手腳淤青。
車禍當下，她知道車禍要慎重處理，就趕快報警，並詢問老婦是否要就醫?但對方拒絕了。然而，過了一個月，她卻面臨對方要求高額賠償，老婦說自己的頭部疼痛是因為車禍受影響，調解過程中對方索賠非常多的項目，例如：6個月的看護費、 精神賠償、工作損失、還有醫療補給費…，林林總總加起來要索賠幾十萬元。
這些請求讓她感到非常不合理，只好來事務所詢問律如何處理。

律師瑋哥建議

一、確認談判對象和背後需求

律師瑋哥常說：車禍最好第一時間有正確的處理。當場沒有處理妥當，事後可能關係更複雜。像林小姐的車禍本來只有老婦和自己受傷問題。
律師承辦過的案件，有人回家後覺得全身酸痛，去醫院檢查把很多陳年老傷都算進來，原本手臂的擦撞，變成腰椎、頸椎老化問題，對方女兒也加入很多意見，所以第一時間你的談判對象，是當事人?還是親友?或是保險公司?都會有不同的立場，你必需分別清楚，才能有效談判。

二、分析事實，說之以理

1. 安撫和承擔：車禍通常會有雙方的肇事責任分擔，在還沒經車禍鑑定前，可以向對方表明車禍發生並非完全由一方造成的，避免第一時間互相指責，難以談判。未來調解，或是法院判決時，也會按照過失責任比例減少賠償金額。雙方先不要把話談僵了，
2. 了解雙方的保險狀況。在車禍初判表出來之前，知道彼此汽機車投保的狀況，是只有強制險?還是有其他車險種類?這對後續求償的金額和理賠項目比較有概念，增加談判的籌碼。
3. 用證據說話：對於對方的請求項目，強調法院判決需要直接因果關係的損害，對方必須提供相應的證據。不是列出數十萬的明細就可以了。例如對方要提出的工作損失、醫療費等，也需提供相應的證據，看護費需提供醫生證明。法院也會參酌精神賠償受傷程度、雙方經濟狀況等都會納入考慮，以確保賠償金額合理且有根據。

三、展示誠意，動之以情

上述是在法律的基礎上，合理的請求賠償，但肇事者也可以展示自己的經濟狀況，一方面表現誠意，一方面也希望對方能夠理解能力的範圍，並給予彼此和解的機會。
有時候意氣相爭，最後勞師動眾上法院，反而會兩敗俱傷。
像這次車禍一方是無業退休人士，一方是上班族，大家在時間成本不同，還有面臨不確定的判決結果，這段時間心理壓力可能不小。
所以律師建議，雙方理性談判，如果在合理尚可接受的範圍，盡量達成協議，避免訟累。

注意事項：

只要有車禍發生，若是自己有過失，不管過失責任多少，就算只有10%的責任，對方還是可以提出刑事過失傷害的告訴。如果沒有和解，也是會有刑事責任的。除非和解，對方不提出刑事告訴，才會沒有刑事責任問題。

訴訟外和解的時機和方法

一、自行和解

利用警方提供的雙方連絡資料，自行洽談民事和解事宜。這有助於雙方在法庭之外達成協議，減少訴訟的時間和成本。

二、聲請調解

被害人或家屬有二種方式可以運用。

1. 鄉鎮市區調解委員會： 用書面或言詞聲請或由處理員警轉介調解。 民事案件在第一審法院辯論終結前，均得向肇事者住所、營業所肇事地之鄉鎮市區調解委員會聲請。 調解成立經送法院核定後，與民事確定判決有同一效力。
2. 法院聲請調解：起訴前向法院聲請調解。調解成立後具有與民事確定判決相同的效力，這也是一種快速解決爭端的方式。

結語

在面對車禍索賠時，理性思考，並且動之以情，最後以法律為依歸，是解決糾紛的關鍵。
律師瑋哥建議，不要被對方的索賠獅子大開口嚇到，合理溝通並提供法律依據，是成功解決問題的第一步。
希望這些建議能夠幫助大家在調解中更加從容應對，最終達成公平合理的和解。

本文為律師先生瑋哥提供案例
加注警語：本文內容僅供讀者為一般性參考，個案仍需經您諮詢專業人士以評估能否適用，因此，我們建議您應就遇到的問題尋求適當的專業意見。
如果您有任何法律問題，請點選本連結加line好友，預約法律諮詢時間!